19 апреля в Совете Федерации под председательством Тимченко В.С. состоялось заседание рабочей группы Комитета по законодательному обеспечению развития Национальной системы защиты прав потребителей при Комитете СФ по Регламенту и организации парламентской деятельности.
На заседании присутствовали члены рабочей группы, председатель Комитета СФ по АПК Майоров А.П., от Молочного союза России — Маницкая Л.Н., председатель Совета.
Рассматривались вопросы защиты прав потребителей в сфере электронной торговли, осуществляемой посредством интернета, развитие системы альтернативных онлайн-механизмов урегулирования споров в сфере защиты прав потребителей.
В более чем 50-ти субъектах РФ утверждены, по поручению Президента РФ, региональные программы по обеспечению прав потребителей. Такой механизм наиболее приближен к населению, и дает возможность оперативно реагировать на жалобы потребителей, консультирование граждан по вопросам защиты их прав, а также их судебная защита.
В своем выступлении Людмила Маницкая подчеркнула, что созданная в России система защиты прав потребителей способна обеспечивать законные интересы граждан. При этом нужно также учитывать и возможность защиты предприятий молочной отрасли от недобросовестных потребителей. И здесь важную роль должны играть обеспечение судебной защиты как потребителей, так и молочных компаний.
Оперативные действия по созданию благоприятных условий для обеспечения эффективной защиты прав сторон с использованием механизмов альтернативного урегулирования споров, в том числе онлайн-механизмов, позволят упростить защиту и снизить нагрузку на судебную систему.
Участники заседания обсудили права потребителей в разных отраслях, в т.ч. аграрном секторе.
На заседании присутствовали члены рабочей группы, председатель Комитета СФ по АПК Майоров А.П., от Молочного союза России — Маницкая Л.Н., председатель Совета.
Рассматривались вопросы защиты прав потребителей в сфере электронной торговли, осуществляемой посредством интернета, развитие системы альтернативных онлайн-механизмов урегулирования споров в сфере защиты прав потребителей.
В более чем 50-ти субъектах РФ утверждены, по поручению Президента РФ, региональные программы по обеспечению прав потребителей. Такой механизм наиболее приближен к населению, и дает возможность оперативно реагировать на жалобы потребителей, консультирование граждан по вопросам защиты их прав, а также их судебная защита.
В своем выступлении Людмила Маницкая подчеркнула, что созданная в России система защиты прав потребителей способна обеспечивать законные интересы граждан. При этом нужно также учитывать и возможность защиты предприятий молочной отрасли от недобросовестных потребителей. И здесь важную роль должны играть обеспечение судебной защиты как потребителей, так и молочных компаний.
Оперативные действия по созданию благоприятных условий для обеспечения эффективной защиты прав сторон с использованием механизмов альтернативного урегулирования споров, в том числе онлайн-механизмов, позволят упростить защиту и снизить нагрузку на судебную систему.
Участники заседания обсудили права потребителей в разных отраслях, в т.ч. аграрном секторе.
